Zásady uchovávání dat
Poslední aktualizace: 30. dubna 2026
Úvod
Tento dokument popisuje, jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje a další informace shromážděné prostřednictvím naší platformy. Uchovávání dat provádíme v souladu s platnými právními předpisy a obchodními potřebami.
Obecné zásady uchovávání
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Kategorie dat a doba uchovávání
Údaje o uživatelském účtu
Základní informace o vašem účtu, včetně jména, e-mailové adresy a přihlašovacích údajů, uchováváme po celou dobu trvání vašeho aktivního účtu plus 12 měsíců po jeho zrušení.
Transakční záznamy
Záznamy o denních transakcích a jejich kategorizaci uchováváme po dobu 7 let od vytvoření záznamu z důvodu účetních a daňových požadavků.
Komunikační záznamy
E-mailovou korespondenci a záznamy z konzultací uchováváme po dobu 3 let od poslední komunikace nebo ukončení mentorského vztahu, podle toho, co nastane později.
Platební informace
Údaje o platbách a fakturaci uchováváme po dobu 10 let od provedení transakce v souladu s daňovými a účetními předpisy.
Technické údaje
Logy serveru, IP adresy a další technická data uchováváme po dobu 6 měsíců, pokud nejsou potřebné pro řešení bezpečnostních incidentů nebo právních sporů.
Analytická data
Agregovaná a anonymizovaná analytická data můžeme uchovávat na dobu neurčitou, protože nemohou být použita k vaší identifikaci.
Prodloužení doby uchovávání
Dobu uchovávání můžeme prodlužit v následujících případech:
- Probíhající soudní řízení nebo vyšetřování
- Nevyřízené pohledávky nebo platební spory
- Podezření na porušení našich podmínek poskytování služeb
- Zákonné požadavky nebo soudní příkazy
- Ochrana našich právních zájmů
Zkrácení doby uchovávání
Máte právo požádat o dřívější vymazání vašich osobních údajů, pokud:
- Údaje již nejsou potřebné pro původní účel
- Odvoláte souhlas se zpracováním
- Vznesete námitku proti zpracování
- Údaje byly zpracovány nezákonně
- Vymazání vyžaduje právní předpis
Vaši žádost posoudíme a vyhovíme jí, pokud neexistují legitimní důvody pro další uchovávání údajů.
Automatické vymazání
Naše systémy jsou nastaveny tak, aby automaticky vymazávaly nebo anonymizovaly údaje po uplynutí příslušné doby uchovávání. Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme naše databáze, abychom zajistili soulad s těmito zásadami.
Zálohování dat
Provádíme pravidelné zálohy pro ochranu před ztrátou dat. Údaje v zálohách mohou být uchovávány až 90 dní od vytvoření zálohy, i když byly z produkčního systému již vymazány. Po uplynutí této doby jsou zálohy přepsány nebo vymazány.
Uchovávání dat po ukončení služby
Pokud naše služby ukončíme nebo dojde k zásadní změně v naší obchodní činnosti, oznámíme vám to s dostatečným předstihem a poskytneme možnost exportu vašich dat. Po ukončení služby budou všechny osobní údaje vymazány do 6 měsíců, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu uchovávání.
Přehled dob uchovávání
| Kategorie dat | Doba uchovávání |
|---|---|
| Údaje o uživatelském účtu | Aktivní účet + 12 měsíců |
| Transakční záznamy | 7 let |
| Komunikační záznamy | 3 roky |
| Platební informace | 10 let |
| Technické údaje | 6 měsíců |
| Analytická data | Anonymizovaná trvale |
| Zálohy | 90 dní |
Vaše práva
Máte právo:
- Získat informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme a jak dlouho
- Požádat o kopii vašich osobních údajů
- Požádat o opravu nesprávných údajů
- Požádat o vymazání vašich údajů za určitých podmínek
- Omezit zpracování vašich údajů
- Vznést námitku proti zpracování
Kontakt
Máte-li dotazy ohledně našich zásad uchovávání dat nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420602956209
Adresa: Drahkov 42, 415 01 Drahkov, Czechia
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na naší platformě.